简单理解，价值是客户从产品或服务中获得的利益减去客户为此支付的价格。Value=Benefits-Costs
作为一个纯提供服务的公司，公司一直要求我们必须为客户提供真正增值的服务。只有服务增值，客户才会为之买单。
但价值又是一个很主观的概念。一项服务，客户中有人认为有价值，但也有人会认为价值不高，甚至认为没有价值。项目管理中也一直强调，项目管理是否成功，完全取决于相关方对项目的评价。只有主要相关方认为项目成功，项目才是真正的成功。
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