给客户做产品或服务推广时，我们经常会犯的一个错误是，我们过分专注于自己的产品或服务的特性，却没有讲清楚该产品或服务能给客户带来什么好处，也就是能给客户带来什么收益。
我们都知道，价值是客户获得的收益和客户为此支出的成本之差。客户真正关心得是收益，而不是产品特性。利用经典的电梯演讲套路强调客户收益就是一个非常好的产品介绍思路，以智能电表为例：
Step 1:
是什么（产品定位陈述）：智能电表是一个能源管理解决方案。
Step 2:
主要用于（产品能解决什么问题）：商业大厦业主,需要能准确识别能源解决方案并测量该方案有效性
Step 3:
给客户的好处或收益是（购买的最主要理由）：回报快、简单测量、实时数据。
Step 4:
不像竞争对手的产品（和对手产品的区别）：昂贵、只关注建筑整体能源使用。
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